Reclamações
Se algo não correu bem, queremos saber — e responder-te.
Como apresentar uma reclamação
Abre o Apoio do Guardião, dentro do Santuário, e descreve o que aconteceu. É o único canal e chega a quem cuida do templo.
Se for sobre um pagamento, indica o e-mail ou o plano escolhido para o podermos encontrar.
Livro de Reclamações Eletrónico
Em Portugal, as reclamações de consumo podem ser apresentadas na plataforma pública do Livro de Reclamações Eletrónico:
Para falar connosco, usa o Apoio do Guardião, no menu do Santuário.